| FAQ – Häufig gestellte Fragen |
Wann, wo und wie lange dauert die Elf Fantasy Fair, Edition Arcen?Elf Fantasy Fair, Edition Arcen Zug, Pendelbussen, Auto; wie komme ich hin?Zugreisende: du reist von einem für dich nahe gelegenen Bahnhof zum Bahnhof Venlo. Ein Reiseplan für den Zug kannst du mit Hilfe von www.ov9292.nl oder www.ns.nl erstellen.
Was kosten die Eintrittskarten?Preise der Eintrittskarten; siehe Ticketseite Wo sind die Eintrittstickets erhältlich?Eintrittskarten sind bis zum 14. September 2012 online zu bestellen unter arcen.elffantasyfair.com und während der Elf Fantasy Fair an der Kasse der Schlossgärten Arcen erhältlich. Der Strichcode des Tickets wird gescannt, dies funktioniert nur ein einziges Mal, danach verliert das Ticket seine Gültigkeit. Weiter ist es auch nicht möglich ein Ticket öfters zu drucken. Je Strichcode gibt es einen Eintritt. Was soll ich unternehmen falls ich mein E-Ticket verlieren sollte oder wenn ich ein Ticket für den verkehrten Datum bestellt habe?In dem Falle siehst du am besten nach auf: www.paylogic.nl. Dort kannst du dich mit deinem Benutzername und Passwort einloggen, welche du bei deiner Registrierung zur Kartenbestellung erhalten hast. Welches Problem du auch hast, du kannst auch über e-Mail Kontakt aufnehmen mit Paylogic [
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] oder mit dem Paylogic-Kundenservice über 0900 1101775. Ist das Schloss auch während der EFF geöffnet?Ein Teil des Schlosses ist für Besucher der EFF geöffnet, dort findet auch ein Teil des Programms der EFF statt. Wie viel kostet das Parken eines Autos während der EFF?Ein Parkschein ist gültig für einen Tag und kostet € 5. Parkscheine können vor Ort gekauft werden, direkt bei der Einfahrt des Parkplatzes. Parkscheine müssen bei der Ausfahrt gezeigt werden. Der Parkplatz befindet sich an der Vorderseite der Schlossgärten Arcen, gegenüber dem Eingang. Ist das Programm an beiden Tagen gleich oder gibt es Unterschiede?Das Programm ist zum großen Teil gleich, nur dass die Zeiten variieren, da am Samstag das Gelände für zehn Stunden und am Sonntag für sieben Stunden geöffnet ist. Es gibt aber ein unterschiedliches Musikprogramm am Samstag und Sonntag. Bestimmte Schauspieler oder Autoren erscheinen nur einen Tag. Da das Programm voll gepackt ist und es eine Menge Lohnenswertes zu sehen gibt, wäre es sicher absolut reizvoll die Veranstaltung an beiden Tagen zu besuchen. Sind Hunde auf dem Gelände der EFF gestattet?Hunde sind auf den meisten Teilen des Festivalgeländes erlaubt, aber sie müssen an der Leine gehalten werden. Bitte beachten Sie die Beschilderung. Darf ich Feuerspucken auf der EFF?Jeder der will darf Feuerspucken, man muss aber selbst für das Material sorgen. Wichtig: die Anweisungen der Organization und/oder Feuerwehr sind ausdrücklich zu befolgen! Wo kann ich Übernachtungs-Möglichkeiten finden?Wir wollen den Besuchern der Elf Fantasy Fair helfen einen Platz zum Übernachten zu finden. Mehr Infos zu Übernachtungsmöglichkeiten finden Sie hier auf unsere Webseite. Pflanzen und TiereIn den Schlossgärten Arcen gibt es eine bunte Mischung von Pflanzen und Tiere (z.B. Belugastöre, Totenkopfäffchen, Makis, Koi-Karpfen, Geier und andere Vögel). Wir möchten unsere Besucher deswegen bitten allen lebenden Wesen (Pflanzen und Tiere) mit Respekt zu begegnen. |